Política de Frete

Frete Grátis

Frete Grátis para todo o Brasil válido para compras acima de R$ 200. A loja Bolcheviques é a responsável por escolher a forma de envio, seja por correio ou transportadora. Quando atingir o valor mínimo, o site automaticamente oferece a opção de frete grátis, podendo o cliente usufruir do benefício.

Correios

Você tem a opção de escolher o frete por Correios ao fazer suas compras em nosso site. Como uma das instituições de entrega mais reconhecidas do país, os Correios oferecem um serviço confiável e abrangente para garantir que seus produtos cheguem até você de forma rápida e segura.

JadLog

Você tem a opção de escolher a Jadlog como transportadora ao fazer suas compras em nosso site. A Jadlog é uma empresa de logística reconhecida, que oferece um serviço de entrega rápido e eficiente para garantir que seus produtos sejam entregues com segurança e no prazo.

A Jadlog tem duas modalidade de frete a Jadlog Package e a Jadlog.com.

A diferença entre Jadlog Package e Jadlog.com está no fato de que a primeira é mais econômica e ideal para envios de até 30 kg, oferecendo preços acessíveis e prazo de entrega um pouco mais longo. Já o Jadlog.com disponibiliza opções para mercadorias maiores, com prazos curtos e rastreamento avançado.

PRODUÇÃO E ENVIO

O prazo para postagem será de até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, mas costumamos enviar os produtos dentro de 24 horas úteis. Favor observar o prazo de entrega estipulado pelos Correios ou transportadora.

ENTREGAS 

A Bolcheviques se responsabiliza por cumprir o prazo estipulado para envio, porém, não nos responsabilizamos pelo não cumprimento do prazo de entrega estipulado pelos Correios ou transportadora. Em caso de atraso ou extravio da encomenda, a loja se encarregará de dar total suporte ao cliente durante todo o processo (desde a abertura de registro de reclamação até o repasse de eventuais ressarcimentos que venham a ser pagos pelos Correios ou transportadora).

RASTREAMENTO

Após a postagem do seu produto, você receberá um código de rastreamento que será encaminhado para o seu e-mail. Esse código de rastreio é uma ferramenta essencial para acompanhar o progresso da entrega do seu pedido.

Assim que seu produto for despachado e o código de rastreamento estiver disponível, basta acessar o site dos Correios (ou da transportadora Jadlog, caso tenha escolhido essa opção) e inserir o código de rastreamento fornecido.

Caso você não encontre o e-mail com o código de rastreamento na sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico, pois às vezes essas mensagens podem ser direcionadas para essas pastas por engano. Caso ainda assim você não encontre o e-mail, fique tranquilo! Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar.

Se você não recebeu o código de rastreamento ou está tendo dificuldades para localizá-lo, entre em contato conosco através dos nossos canais de suporte ao cliente. Teremos prazer em fornecer o código de rastreamento novamente ou enviar as informações necessárias para que você possa acompanhar o seu pedido.

Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível, desde o momento da compra até a entrega do seu produto. Queremos que você se sinta tranquilo e informado durante todo o processo de envio.

Portanto, não hesite em nos contatar caso precise de qualquer assistência relacionada ao rastreamento do seu pedido. Estamos comprometidos em fornecer um atendimento personalizado e eficiente para atender às suas necessidades.